Si los padres constituyen una gran parte de su clientela, encontrar tiempo para hacer ejercicio puede ser una tarea complicada. Para muchos padres, encontrar gimnasios con servicio de guardería es como sacarse la lotería, porque les permite hacer algo de ejercicio y tener un poco de tiempo para sí mismos.
Desde el punto de vista empresarial, los padres que buscan gimnasios con guardería se inclinarán naturalmente por la opción más segura y rentable para ellos y su familia.
Al fin y al cabo, aparte de la ubicación del gimnasio, las dos consideraciones más importantes para los padres son la seguridad de sus hijos y su presupuesto.
Con la reapertura, los gimnasios tendrán que ofrecer más flexibilidad a los clientes para seguir siendo competitivos.
Un servicio como el de guardería gratuita puede ser una gran oferta adicional que permita a las mamás y papás que van al gimnasio concentrarse más en su forma física y menos en la niñera.
En resumen, añadir servicios de guardería a su gimnasio o estudio de fitness está destinado a aumentar el número de socios. Nuestro objetivo es ofrecerle la información que necesita para ayudarle a dar el siguiente paso.
La disminución de la actividad física en la transición a la paternidad, sobre todo en el caso de las madres, está bien documentada.
Los padres se enfrentan a numerosas barreras para realizar actividad física (por ejemplo, falta de tiempo, sentimiento de culpa, falta de energía, etc.), pero ninguna es más exigente físicamente que el cuidado de los niños. Los gimnasios que ofrecen clubes infantiles, entre otros servicios, desempeñan un papel fundamental en sus comunidades.
Más del 70% de las madres trabajan fuera de casa. La combinación de responsabilidades laborales, domésticas y de cuidado de los niños deja poco tiempo para actividades de ocio personales.
Curiosamente, los niveles de participación en la actividad física no han cambiado sustancialmente desde 2013. Pero la cantidad de los que nunca hacen ejercicio ha aumentado tristemente, y esto es una continuación de una tendencia gradual desde 2009.
Aquí reside la oportunidad para los gimnasios. Pueden diversificarse y ofrecer un servicio que sea beneficioso tanto para el cliente como para el negocio, servicios de guardería que pueden duplicarse como servicios de canguro cuando los padres hacen ejercicio o asisten a clases de fitness.
Para que los operadores de gimnasios tengan éxito, eliminar las barreras que pueden disuadir a los socios de hacer ejercicio es clave para seguir siendo competitivos y mantenerse a flote.
Hay varias razones por las que añadir un elemento de guardería o club infantil a su gimnasio puede ser un impulso para su empresa:
Los gimnasios que ofrecen servicios de guardería suelen asociarse a una marca más premium. No sólo eso, sino que pueden servir de punto de encuentro para familias, compañeros de trabajo y amigos que quieran hacer ejercicio juntos.
Por lo general, los servicios que ofrecen estos gimnasios están más en consonancia con el estilo de vida moderno.
También se nota el ambiente familiar y el espíritu de comunidad que existe en los gimnasios con guardería. Esto brinda a las empresas de fitness la oportunidad de explorar fuentes alternativas de clientes y aventajar a sus competidores.
Personas que no se habían planteado antes la posibilidad de acudir a su gimnasio se sentirán motivadas a probarlo.
Adoptar un sistema de guardería hará que su gimnasio resulte atractivo para una parte diferente del mercado y aumentará la diversidad de su clientela. En los círculos de padres se corre la voz rápidamente y, como resultado, el público objetivo de su gimnasio será mucho más amplio.
No es de extrañar que una gran cantidad de nuevos clientes se traduzca en un aumento de los ingresos, ¡pero ése es el resultado!
Las mamás y los papás entienden que los servicios de guardería en los gimnasios cuestan dinero. Pero queda a su discreción cuánto cobrar.
El coste de los servicios de guardería en los gimnasios es perceptiblemente menor que en una guardería designada, así que eso ya está a tu favor.
Ten en cuenta que es posible aumentar los ingresos finales desarrollando nuevas estructuras de precios y ofreciendo paquetes a los clientes actuales con una cuota reducida.
Con la función de plan familiar de PerfectGym podrás gestionar toda una familia de socios en una sola cuenta, incluidas las reservas de guardería.
Ser creativo con los planes de precios de guardería puede incentivar a muchos padres. Podría ser la diferencia a la hora de elegir su gimnasio en lugar de otro.
El cuidado de niños no significa necesariamente servicios de canguro, puede ser creativo y ofrecer como complemento actividades divertidas apropiadas para la edad, como:
Y para los más mayores, una iniciación al entrenamiento personal con un entrenador para asegurarte de que hacen ejercicio de forma responsable. Si vas a permitir que los adolescentes hagan ejercicio y utilicen los aparatos del gimnasio, no olvides establecer restricciones de edad en cuanto a las secciones a las que pueden acceder.
Incluir estas actividades divertidas en tu oferta también supone ingresos adicionales, puedes crear abonos de gimnasio personalizados dirigidos específicamente a los socios más jóvenes.
Ofrecer servicios de guardería en su gimnasio no es tan complicado como parece.
La mayoría de los asistentes al gimnasio pasan una media de una hora en cada sesión, por lo que no es tan estresante como un servicio de guardería profesional.
Los padres del niño siempre están cerca, lo que suele facilitar el manejo del niño.
Lo importante son las edades de los niños, ya que en algunos países, como el Reino Unido, existen directrices sobre la proporción de cuidadores por niño. Puede que sólo necesite contratar a una persona para supervisar a los niños, dependiendo de las edades que decida aceptar.
Incluso puedes hacerlo tú mismo si no tienes fondos para contratar a otra persona. Por último, si el gimnasio es seguro, puedes dejar a los niños sin supervisión en una zona de juegos general.
Si decide incluir servicios de guardería en su oferta, no olvide comprobar los antecedentes del personal. Al fin y al cabo, los niños son uno de los grupos más vulnerables y hay que tomar medidas adicionales para garantizar su seguridad.
El espacio que necesitas para tu guardería debe ser seguro, pero eso no significa que la distribución te vaya a costar una fortuna.
Si no tienes una habitación extra para los niños, puedes instalar una valla a prueba de niños que sirva para cualquier zona vigilada o no vigilada. Tendrás que equipar el espacio con juguetes y actividades para los niños, pero no es obligatorio que sean nuevos y caros.
La contratación de personal amable que cuide de los niños será un factor a tener en cuenta, y su sueldo se pagará por horas.
Por el contrario, algunas de las razones que se exponen a continuación pueden hacerle dudar de la importancia de contar con servicios de guardería en su gimnasio:
El coste de contratar a un supervisor puede ser una inversión que muchos propietarios de gimnasios no están dispuestos a hacer. El salario medio de un cuidador de niños en el Reino Unido es de 26.581 libras, es decir, 13,63 libras por hora.
Pero hay formas de evitar tener que contratar a un empleado a tiempo completo. Podrías ofrecer una franja horaria para servicios de guardería sólo por las mañanas, o directamente después del trabajo. De este modo, sólo tendrías que emplear a un miembro del personal de forma eventual, en lugar de un contrato basado en un salario.
Otro escollo para los propietarios de gimnasios es la responsabilidad civil que conlleva el cuidado de los niños. Como los gimnasios tratan con niños, están obligados a contratar una cobertura de seguro adicional.
Ofrecer servicios de guardería incrementa las primas del seguro de responsabilidad civil de la empresa al tener que responder de la seguridad de los niños. Si un niño se lesiona o desaparece de las instalaciones del gimnasio, los padres podrían presentar cargos.
Si ha decidido añadir un servicio de guardería a su gimnasio, necesitará el software adecuado para gestionarlo de forma profesional.
Nuestro software de gestión de clubes te permite gestionar todos los datos de tus socios en un solo lugar, incluida la información de sus cuentas, historial de pagos, asistencia, contratos y mucho más.
PerfectGym ofrece un software optimizado de venta de entradas y reserva de instalaciones que funciona con estaciones de punto de venta e integraciones de sitios web.
El software ofrece visualizaciones sencillas sobre la capacidad de las zonas o instalaciones y las franjas horarias para garantizar que nunca haya exceso de reservas, especialmente en los gimnasios con guardería.
También permite a los socios reservar en línea instalaciones y zonas como pistas de tenis, guarderías, salas de spa y zonas de cumpleaños.
Nuestro Portal de Clientes permite a los socios inscribirse en sus clases, instalaciones o sesiones de entrenamiento personal favoritas con sólo unos clics.
Para los socios del gimnasio, el software PerfectGym es compatible con dispositivos móviles, lo que significa que sus clientes pueden tener una experiencia digital totalmente inmersiva y atractiva, todo en la palma de su mano.
Los clientes pueden añadir productos y servicios a sus carritos de la compra y dirigirse directamente a la pasarela de pago para procesar el pago de forma sencilla.
Para los propietarios de gimnasios, el software PerfectGym es muy personalizable y está repleto de integraciones. Por ejemplo, puedes configurar la zona de guardería con acceso mediante lector de puerta en función de si el socio está abonado a la guardería.
También puede elegir entre más de 160 informes únicos que van desde las ventas y los controles de acceso hasta el inventario del almacén para obtener información procesable para mejorar el análisis y el desarrollo de estrategias.
Y lo que es más, también podemos ayudarle a configurarlo todo según el modelo de negocio de su gimnasio. Desde planes de afiliación personalizados y compromisos contractuales hasta renovaciones automáticas y paquetes de productos.
Ofrecer un servicio de guardería en su gimnasio puede aumentar considerablemente el valor de su espacio de fitness. Especialmente en un mundo en el que las guarderías son cada vez más caras y difíciles de encontrar, los gimnasios ofrecen una oportunidad fantástica para diversificar el mercado.
Es cierto que conlleva costes, pero el impacto que tendrá en el propio negocio y en la comunidad en general merecerá la pena a largo plazo.
Si utiliza el software adecuado para gestionar el flujo de trabajo diario de su gimnasio, podrá dedicar más tiempo a implicar personalmente a su personal y a su base de socios para crear el ambiente cultural de su gimnasio. El verdadero objetivo de cualquier profesional apasionado de los gimnasios.
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