Comme le monde devient de plus en plus connecté numériquement, il est important pour les installations de fitness de devenir des marques en dehors de l'installation.
Pour aider nos clients à atteindre cet objectif, PerfectGym est heureux de lancer sa nouvelle fonction de diffusion en direct pour les cours ! Cette nouvelle fonctionnalité permettra aux clubs de fitness d'afficher des liens vers des cours diffusés en direct sur le portail client et l'application mobile.
En outre, ils peuvent afficher des vidéos préenregistrées que les membres peuvent regarder à tout moment jusqu'à ce que la session de cours soit terminée.
Le streaming en direct et les cours préenregistrés sont un excellent moyen de maintenir l'intérêt des membres lorsqu'ils s'entraînent à domicile, sont en vacances ou ne peuvent pas assister aux cours en temps réel dans votre établissement.
Ce type de contenu en ligne peut aider les clubs de fitness à
- contrôler leur propre contenu et leur publication
- créer de la valeur grâce à une approche omnicanale
- créer un contenu qui s'appuie sur les valeurs de leur marque.
Comment cela fonctionne-t-il ?
Les clubs devront utiliser une plateforme de streaming vidéo pour utiliser le streaming en direct dans la plateforme PerfectGym.
Les plateformes recommandées sont les suivantes
- YouTube (gratuit)
- Facebook (gratuit)
- Zoom (payant)
- Vimeo (payant)
Vous vous demandez peut-être pourquoi de nombreuses installations de fitness ne créent pas simplement du contenu en direct sur ces plateformes ? Voici quelques points qui soulignent l'intérêt de le faire au sein de votre portail client :
Une fois que vous avez choisi la plateforme sur laquelle vous souhaitez diffuser du contenu en direct, il vous suffit de placer le lien de diffusion sous la description du cours dans PGM.
Une fois le lien placé et enregistré, l'option de diffusion en continu sera affichée dans l'application mobile et le portail client.
Pour la diffusion en continu à partir de l'application mobile, les clients seront redirigés vers le portail client sur leurs appareils mobiles pour voir le contenu vidéo.
Phase 2 : Contrôlez l'accès à PGTV et monétisez les cours en ligne
Après avoir configuré la plateforme de PGTV pour qu'elle prenne en charge votre contenu vidéo, vous pouvez maintenant décider qui peut accéder à vos cours et à quel prix.
Alors que de nombreuses salles de sport optent actuellement pour la fourniture gratuite de contenu en ligne, PGTV permet à votre club de configurer les cours en ligne en fonction de la politique d'accès ou de facturer les cours en ligne de manière indépendante.
Configurer l'accès au contenu en ligne
En fonction du modèle économique de votre club pour votre contenu en ligne, vous pouvez configurer PGTV de la manière suivante :
Option 1 : Cours accessibles à tous les spectateurs
Si vous décidez que tous vos membres peuvent visualiser le cours, vous n'avez pas besoin d'ajouter un produit spécifique ou un module complémentaire pour modifier le plan de paiement/contrat existant.
Tout ce que vous avez à faire est de définir la classe comme "réservation non requise" sur la page de détails de la classe.
Tous les utilisateurs verront que ce cours est disponible sur les portails ou l'application mobile de votre choix.
Option 2 : Disponible pour les membres avec un add-on supplémentaire ou un produit
Si vous souhaitez proposer des cours en ligne aux membres uniquement (y compris ceux qui ont un contrat gelé), vous devrez leur vendre (ou leur offrir gratuitement) une adhésion séparée avec un complément ou un produit.
Pour vendre (ou offrir gratuitement aux membres actifs) des cours en ligne dans le cadre d'une adhésion distincte, vous devrez configurer un plan de paiement qui inclut un module complémentaire pour ce type de cours spécifique.
En fonction de votre stratégie de monétisation, vous pouvez attribuer les privilèges des cours en ligne à certaines adhésions ou en tant qu'achats supplémentaires par compte membre.
Pour mettre à jour les contrats de vos membres afin d'inclure les services numériques, vous pouvez facilement le faire en ajoutant des options de contrat. Ainsi, les utilisateurs devraient voir l'option Détails du contrat et le bouton Ajouter un contrat supplémentaire sous leur contrat dans leurs portails clients.
Après l'achat, vos membres devraient voir l'option jointe ci-dessous.
Du côté de l'utilisateur, si les cours en ligne sont payants, une réservation de cours sera nécessaire.
Prévisualiser et rejoindre les classes dans le portail client et l'application mobile
PGTV présentera vos cours de façon à ce que vos membres puissent facilement identifier les exigences nécessaires pour participer aux cours.
Chaque classe qui offre le Streaming a une icône "Caméra", que vous pouvez également voir dans la section des détails de la classe. Si une classe est GRATUITE (pour tous), alors tous les utilisateurs verront le bouton.
Le lien sous le bouton mènera à la vidéo intégrée dans le portail client. Si un utilisateur ouvre cette option dans l'application mobile, il sera automatiquement connecté au portail client.
Vos utilisateurs pourront alors visionner le cours directement via l'application mobile :
Comme les clubs de fitness continuent de trouver de nouvelles façons d'apporter de la valeur à leurs membres, nous pensons que PerfectGym TV peut jouer un rôle important en aidant les clubs à développer la valeur de leur marque et leurs offres uniques, y compris en générant des revenus supplémentaires. PGTV remplira le rôle crucial de connecter vos membres directement à vos services digitaux, aidant votre club à évoluer avec son temps.