Il y a à peine dix ans, le CrossFit n'était rien d'autre que l'amalgame de deux mots qui n'avaient pas vraiment de sens. Aujourd'hui, le CrossFit est un sport qui génère des milliards de revenus, pratiqué dans des salles de sport du monde entier.
Il est intéressant de noter que 60% des athlètes CrossFit sont des femmes.
Avec de tels adeptes et une croissance aussi rapide, il est compréhensible que vous proposiez (ou envisagiez de proposer) des cours de CrossFit dans votre établissement.
Mais le marketing des cours et des séances d'entraînement de CrossFit varie un peu par rapport au marketing d'un cours de fitness "traditionnel".
Cet article vous rapprochera des moyens efficaces de promouvoir vos cours de CrossFit.
Il y a deux façons de commercialiser les séances de CrossFit de votre établissement.
Les deux voies ont des avantages et des inconvénients, des forces et des faiblesses. Cependant, pour que l'une ou l'autre voie soit couronnée de succès, il est essentiel que vous respectiez la règle suivante :
Sachez à qui vous parlez.
Faire de la publicité pour vos cours de CrossFit ne sera rien d'autre qu'un gaspillage de ressources si vous frappez les participants actuels de CrossFit avec des messages expliquant les avantages du CrossFit comme moyen de se mettre en forme.
De même, la commercialisation d'entraînements CrossFit avancés à ceux qui ne connaissent pas ce sport ne fera que les aliéner.
Il est donc essentiel de savoir à qui vous vous adressez, mais il est également primordial d'adapter les messages que vous leur adressez.
Il est primordial de décider à qui vous vous adressez et qui vous voulez attirer.
Une option facile serait d'augmenter les ventes ou de convertir vos membres existants en participants CrossFit. Pensez à le faire avec du contenu dédié aux avantages du CrossFit et à les motiver à rejoindre de nouveaux cours. Utilisez les segments et les étiquettes de clients de PerfectGym pour identifier rapidement et facilement ceux qui ont exprimé un intérêt pour le CrossFit.
Il y a plus de 35 000 professeurs certifiés CrossFit dans le monde. Cibler les entraîneurs CrossFit pour qu'ils travaillent dans votre établissement peut être un autre moyen de promouvoir vos installations et services CrossFit.
Mais là encore, cela nécessite un message personnalisé.
Depuissants outils de BI et d'analyse peuvent vous aider à voir lesquels de vos entraîneurs de CrossFit sont les plus recherchés et vous aider à programmer leurs cours en conséquence.
Vous pouvez utiliser l'automatisation de PerfectGym pour augmenter l'engagement et la rétention lorsque vous savez à qui vous vous adressez. Vous serez également en mesure de suivre les campagnes intelligentes et d'attribuer des attributs pour comprendre quelles campagnes sont réussies.
Les avantages d'une campagne CrossFit réussie vont au-delà de l'augmentation du nombre de participants CrossFit s'entraînant dans votre établissement.
La promotion de vos services CrossFit auprès de la communauté permet de montrer l'étendue des services que vous offrez.
L'âge moyen d'un participant au CrossFit aux États-Unis est de 27 ans, ce qui est relativement jeune par rapport à l'ensemble des personnes qui fréquentent les salles de sport. Par conséquent, une campagne CrossFit réussie vous aide à attirer un public relativement jeune.
Et il va sans dire que tout cela se traduit par un plus grand nombre de membres payants à travers vos tourniquets et une meilleure réputation au sein de votre communauté.
Une fois que vous savez à qui vous vous adressez, créez des messages et transmettez-les à vos membres CrossFit potentiels en utilisant un mélange des stratégies suivantes :
...et allez dans la nature.
C'est, après tout, la base du Crossfit. Emmenez vos membres sur un mur d'escalade, dans un studio de callisthénie ou sur une piste de course en forêt.
Cela permet aux membres de sortir des quatre murs dans lesquels ils travaillent habituellement et montre que vous voulez vraiment les inciter à s'entraîner de différentes manières.
Un service clientèle de qualité est une évidence si votre objectif est de créer un établissement qui se soucie de ses membres et qui apporte des changements durables dans leur vie, quelle que soit la manière dont ils s'entraînent.
Malheureusement, il n'est pas rare que de nombreux entraîneurs CrossFit soient trop enthousiastes ou motivés, au point d'être impolis ou même hostiles. On peut dire que, bien que motivantes pour certains, ces attitudes sont préjudiciables et alarmantes pour la plupart.
Il est payant d'être gentil, mais cette gentillesse aide aussi beaucoup les membres à se sentir accueillis et valorisés. Non seulement ils se sentent mieux à l'idée de s'entraîner, mais ils sont également motivés pour revenir et s'entraîner régulièrement. De plus, des clients heureux et satisfaits amèneront d'autres clients comme eux !
Savoir que le sport existe et être reconnu pour y avoir participé est une valeur essentielle pour de nombreux compétiteurs ou pratiquants de CrossFit. Voir le nom de la communauté à laquelle on appartient est un grand sentiment de validation et un excellent outil marketing.
Envisagez d'investir dans des T-shirts, des maillots, des sacs ou des casquettes et offrez-les aux membres qui participent et utilisent vos services de CrossFit. C'est un excellent moyen d'augmenter la visibilité parmi les cercles sociaux de vos membres, mais aussi dans la rue.
Les annonces locales sur Google peuvent vous aider à attirer de nouveaux prospects dans votre centre de fitness - des prospects qui sont intéressés par vos séances de CrossFit, en particulier.
Mettez à jour votre annuaire Google My Business pour vous assurer que vous apparaissez lorsque les gens recherchent "CrossFit près de chez moi" et d'autres requêtes similaires.
Mais prenez également le temps de vous renseigner sur le CrossFit afin d'apprendre quelles sont les questions, les requêtes et les problèmes les plus courants pour les adeptes du CrossFit.
Disons que quelqu'un va sur Google, à la recherche de sacs de sable ou de médecine-ball dans votre région. Il y a de fortes chances qu'il soit impliqué dans le monde du CrossFit. Faire de la publicité pour votre site Web sur ces mots clés peut être un excellent moyen de générer de nouveaux prospects qui cherchent à s'entraîner de la manière qui leur convient le mieux.
Le CrossFit est un sport de compétition. De nombreuses installations dédiées dans les villes et les banlieues accueillent des événements et des compétitions qui font venir des concurrents de partout.
Pensez à organiser un événement pour vos participants CrossFit et à l'ouvrir à votre zone locale et à votre région.
De tels événements peuvent être un excellent moyen de diffuser votre nom au sein de votre communauté locale et de faire connaître votre nom et vos services plus loin à l'étranger.
Si vous décidez de commercialiser vos séances ou installations de CrossFit auprès des membres existants, faire en sorte qu'il soit moins cher pour eux de participer est une excellente incitation. Proposez un nombre X de séances de CrossFit à prix réduit pour les membres existants, mais ajustez également vos prix mensuels existants pour refléter l'inclusion du CrossFit.
Vous devrez peut-être augmenter les coûts, ou peut-être pas. Dans tous les cas, assurez-vous que les nouveaux membres qui s'inscrivent savent que les frais mensuels incluent (ou non) vos séances ou installations de CrossFit.
La commodité est primordiale à notre époque.
L'automatisation des paiements récurrents pour les nouveaux membres, et pas seulement pour les participants au Cross Fit, leur donne la tranquillité d'esprit en sachant qu'ils n'ont pas à gérer les paiements de manière indépendante.
Bien qu'il ne s'agisse pas d'une stratégie à part entière, c'est certainement un moyen de réduire les frictions et de faciliter l'intégration des nouveaux membres.
8 - Travaillez avec les clubs sportifs locaux.
Les membres de CrossFit sont souvent actifs en général, et il n'est pas rare qu'ils pratiquent un sport d'équipe ou individuel. En d'autres termes, le CrossFit est un moyen de les aider à être plus performants dans ce sport.
Trouver un sport populaire parmi vos membres CrossFit et construire une équipe à partir de ce sport est un excellent moyen d'encourager ce sentiment de communauté au sein de votre salle de sport.
D'un autre point de vue, envisagez de travailler avec des équipes de sport amateur existantes et de promouvoir vos installations de CrossFit comme un moyen pour eux d'améliorer leurs performances sur le terrain.
Un programme de parrainage efficace peut vous aider à tirer parti de l'une des stratégies de marketing les plus puissantes mais aussi les plus passives : le marketing de bouche à oreille.
En offrant des réductions aux membres existants qui amènent des amis ou des collègues, vous profitez de la relation existante entre ces deux parties.
Mettre en place un code de parrainage pour les membres existants et leur rappeler de l'utiliser ne demande que peu d'efforts. Vous amènerez plus de membres CrossFit partageant les mêmes idées qui pourront s'entraîner ensemble, tout en donnant à l'un d'entre eux (ou aux deux) une incitation financière à le faire.
Ceux qui participent au CrossFit sont généralement fiers des avantages uniques de cette méthode. Et les produits dérivés CrossFit sont un excellent moyen de les aider à exprimer cette fierté. Offrir des hauts, des leggings, et d'autres marchandises peut aider vos fans de CrossFit à sentir qu'ils font partie d'une installation qui embrasse le CrossFit tout en aidant à augmenter votre chiffre d'affaires.
Le logiciel depoint de vente PerfectGym vous permet d'intégrer plus facilement ces dépenses secondaires aux profils et aux comptes des membres existants.
Conclusion
Générer un peu de buzz autour de vos nouveaux cours de CrossFit ou de votre installation est important, mais ne vous attendez pas à des résultats du jour au lendemain. Bien que les adeptes du CrossFit soient passionnés, ils peuvent mettre un certain temps à s'habituer à vous.
Comme n'importe quel type d'installation ou de service, son succès dépendra du marketing que vous utiliserez pour le promouvoir. Utilisez les techniques mentionnées ci-dessus, et vous mettrez en place la croissance à long terme de votre installation de CrossFit.
