La concurrence dans le secteur de la remise en forme est féroce, de nombreuses entreprises se disputant l'attention des clients potentiels. Pour se démarquer dans ce paysage concurrentiel, les propriétaires de salles de sport et les professionnels de la remise en forme doivent constamment trouver des moyens créatifs de commercialiser leurs services.
Nous avons dressé une liste des meilleures idées de promotions estivales pour les salles de sport afin de vous aider à attirer de nouveaux membres et à fidéliser ceux que vous avez déjà. La plupart de ces idées peuvent être utilisées universellement pour tous les types d'entreprises de fitness - qu'il s'agisse d'un studio de yoga, d'une salle de sport traditionnelle, d'une plateforme de vidéos d'entraînement en ligne ou d'entreprises locales.
Alors que l'été est généralement associé aux loisirs, aux vacances et aux activités de plein air, il présente des défis uniques pour les propriétaires de salles de sport et les entraîneurs personnels. Cette période est souvent marquée par une baisse de la fréquentation des salles de sport et un changement de priorités pour de nombreuses personnes.
Il n'est pas rare que les gens traversent des périodes où le maintien d'un mode de vie sain, la réalisation d'objectifs de remise en forme et la fréquentation d'une salle de sport deviennent moins prioritaires. Les mois d'été sont particulièrement propices à cette tendance, car de nombreuses personnes se désintéressent de la remise en forme une fois que les premières résolutions du Nouvel An se sont évanouies.
Lesdonnées de Foursquare suggèrent que le deuxième samedi de l'année, connu sous le nom de "Fall Off The Wagon Day", marque une baisse significative de la fréquentation des salles de sport, car les personnes qui ont pris des résolutions abandonnent leurs engagements en matière de remise en forme et optent plutôt pour la restauration rapide. Cette tendance se poursuit avec un exode plus important en avril.
Cependant, malgré ces défis, les propriétaires de salles de sport peuvent tirer le meilleur parti de la saison estivale. La consommation des médias sociaux reste constante pendant cette période, ce qui constitue une plateforme idéale pour mettre en œuvre des idées de promotion nouvelles et innovantes.
Pour les campagnes en ligne, il est essentiel d'utiliser un design persuasif associé à des déclencheurs d'achat solides. La raison pour laquelle ils fonctionnent si bien est qu'ils font appel au fonctionnement de notre cerveau.
Les promotions qui introduisent un sentiment de rareté créent un sentiment d'urgence et encouragent les clients à passer à l'action. Le concept d'aversion à la perte, démontré par Tversky et Kahneman, souligne que les gens sont plus motivés pour éviter les pertes que pour acquérir des gains.
En mettant l'accent sur les quantités limitées, les offres à durée limitée ou les offres exclusives, vous exploitez l'aversion des clients pour la perte et augmentez la valeur perçue de vos promotions.
Les promotions s'appuient également sur un autre facteur de motivation courant : la FoMO (peur de manquer). Le FoMO (fear of missing out) est l'anxiété associée au fait de ne pas participer à un événement ou à une expérience souhaitable.
En s'appuyant sur la FoMO, les propriétaires de salles de sport peuvent créer des campagnes de marketing avec des offres à durée limitée (LTO) qui instillent un sentiment d'urgence et donnent aux clients l'impression qu'ils pourraient manquer des opportunités précieuses s'ils n'agissaient pas rapidement. En soulignant les avantages, la rentabilité, le plaisir ou les aspects intéressants de vos promotions, vous pouvez renforcer le désir des clients de participer.
Proposer des prolongations de contrat à titre gracieux ou un accès gratuit pendant les périodes de moindre affluence, comme l'été, peut constituer une stratégie de promotion efficace. En offrant une valeur ajoutée ou des avantages exclusifs, tels que des mois gratuits ou des services spécifiques, vous incitez les clients potentiels à s'inscrire ou les membres existants à poursuivre leur adhésion. Cette approche tire parti de la concurrence réduite pour les ressources de la salle de sport pendant certaines périodes, ce qui rend l'offre plus attrayante et plus séduisante.
Faire connaître à votre public cible les activités de votre salle de sport doit être votre priorité tout au long de l'année, mais encore plus pendant l'été, qui est généralement une période calme. La question est de savoir comment y parvenir efficacement.
Commençons par examiner l'anatomie de la promotion parfaite pour les vacances d'été. Vous pouvez adopter différentes approches pour structurer votre campagne et, pour vous inspirer, nous avons inclus des exemples concrets provenant de différents endroits dans le monde.
Source : Artinerz Studios
La psychologie humaine est naturellement attirée par les bonnes affaires, et l'attrait d'un abonnement d'un mois gratuit (ou même de six, comme dans cet exemple) est particulièrement séduisant. Dans ce cas, Anytime Fitness a mis en œuvre une approche stratégique qui n'a pas entraîné de pertes financières.
En moyenne, les salles de sport aux États-Unis génèrent environ 517 dollars par adhésion annuelle, ce qui laisse une grande marge de profit même en cas d'offre de ce type. Il convient de noter que la majeure partie du coût d'acquisition du client (CAC) est généralement payée d'avance lors de l'acquisition initiale, ce qui contribue à la rentabilité de cette promotion.
Lesdéfis sportifs sont très efficaces dans le secteur de la remise en forme, et l'intégration des tendances saisonnières ajoute une couche supplémentaire d'attrait.
Les camps d'entraînement d'été, en particulier, attirent les gens parce qu'ils offrent une date limite claire qui aide à maintenir la concentration et la motivation. Pour renforcer leur attrait, pensez à offrir des récompenses à ceux qui réussissent à relever le défi, comme un mois d'abonnement gratuit ou une séance d'entraînement personnel. Cette approche incitative renforcera l'attrait du camp d'entraînement d'été et encouragera la participation.
Si votre salle de sport propose une tarification échelonnée, la mise en œuvre d'une campagne de marketing stratégique visant à mettre en évidence la valeur de la formule la plus chère peut s'avérer très efficace. Mettez l'accent sur les avantages et les caractéristiques exclusives de la formule supérieure afin d'en démontrer la valeur aux clients potentiels.
Il est important de noter qu'offrir des surclassements gratuits pendant les périodes estivales moins fréquentées peut être une tactique efficace, à condition que vous teniez votre promesse. Cela permet aux membres de se rendre compte par eux-mêmes des avantages supplémentaires qu'offre le forfait de niveau supérieur, ce qui augmente la probabilité de futurs surclassements en fonction de leurs expériences positives.
En fin de compte, l'essentiel est de s'assurer que les membres ressentent réellement la différence entre les formules et reconnaissent la valeur de l'option premium. En tenant vos promesses et en offrant une expérience de qualité supérieure, vous pouvez encourager les membres à passer à l'option supérieure.
Le manque de confiance en soi est un obstacle important pour de nombreuses personnes lorsqu'il s'agit d'essayer de nouvelles choses, et c'est la deuxième raison la plus importante pour laquelle les gens évitent d'aller à la salle de sport.
Il est essentiel pour eux de surmonter ce sentiment d'intimidation, en particulier lorsqu'il s'agit de se mettre en forme. C'est particulièrement vrai pendant l'été, lorsque les gens cherchent à se remettre en forme et à adopter un mode de vie plus sain. Heureusement, la présence d'un entraîneur personnel à leurs côtés peut grandement atténuer ces inquiétudes et avoir un impact significatif sur leur parcours de remise en forme.
Ils proposent des programmes d'entraînement personnalisés qui offrent une structure et aident les gens à voir des résultats tangibles, ce qui les motive à continuer. Avec un entraîneur personnel, les gens peuvent sortir de leur zone de confort, essayer de nouveaux exercices et adopter un mode de vie plus sain.
Lemarketing de recommandation est sans aucun doute l'une des idées les plus efficaces pour promouvoir un centre de remise en forme pendant l'été. Il exploite le pouvoir de vos membres actuels en tant que source précieuse de nouveaux prospects. En offrant des incitations, vous pouvez encourager vos membres à recommander à leurs amis et connaissances de s'inscrire à la salle de sport.
Pour déterminer quelles récompenses seraient intéressantes pour vos membres, il est important de comprendre leurs préférences. L'expression de la gratitude contribue grandement à la fidélisation des membres. Envisagez d'offrir des récompenses telles que des abonnements gratuits à la salle de sport, par exemple un mois gratuit pour chaque recommandation réussie d'un nouveau membre payant. En outre, vous pouvez offrir des articles de gymnastique ou des forfaits gratuits pour des séances d'entraînement personnel en tant que mesures incitatives attrayantes.
Baisser le prix de l'adhésion peut être une stratégie efficace pour attirer et convertir des membres potentiels pendant l'été.
Desrecherches ont montré que l'offre de réductions peut susciter des sentiments de joie, car les niveaux d'ocytocine, l'hormone du bien-être, augmentent chez les clients. Les remises ne créent pas seulement un sentiment de bonheur, elles responsabilisent également les clients en leur donnant un pouvoir dans leur processus de décision.
En particulier lors de la phase de sélection du fournisseur, une remise bien ciblée peut être le facteur décisif qui incitera un prospect à devenir un membre payant. En appliquant stratégiquement des prix d'adhésion plus bas, vous pouvez exploiter ces facteurs psychologiques et augmenter la probabilité de convertir des prospects en membres fidèles.
Offrir des cadeaux tels que des articles de sport ou des séances gratuites peut être une idée de promotion très efficace. Des études montrent que 65 % des consommateurs sont influencés dans leur fréquence d'achat par le fait de recevoir des récompenses. Le fait d'offrir des séances de gymnastique gratuites ou des cadeaux exclusifs dans le cadre d'une offre limitée dans le temps (par exemple, pour les 100 premiers achats) crée un sentiment d'urgence et d'excitation chez les clients potentiels.
Pour améliorer encore la valeur perçue des abonnements aux salles de sport, envisagez d'offrir un programme de remise en forme gratuit, conçu pour aider les nouveaux clients à atteindre leurs objectifs spécifiques de remise en forme. Ce service supplémentaire démontre votre engagement en faveur de leur réussite et les aide à imaginer la valeur qu'ils retireront de leur adhésion.
Les périodes d'essai prolongées peuvent constituer une stratégie de promotion convaincante, car elles donnent aux clients potentiels suffisamment de temps pour découvrir les offres de votre centre de remise en forme. En allant au-delà de l'essai habituel d'une journée, vous démontrez votre confiance dans la qualité et la cohérence de vos services. Envisagez d'offrir des options telles que
Ces possibilités d'essai prolongé permettent aux individus de s'immerger totalement dans l'expérience de la salle de sport, ce qui leur permet de se faire une opinion bien informée sur votre établissement et ses avantages. En offrant ces essais prolongés, vous démontrez votre engagement à fournir de la valeur et à établir une relation de confiance avec les clients potentiels.
Source : Planet Fitness
Offrir des abonnements gratuits peut sembler contre-intuitif au premier abord, mais lorsque cette stratégie est mise en œuvre de manière efficace, elle peut s'avérer très fructueuse pour la promotion d'une salle de sport. Un exemple notable est celui de Planet Fitness, qui a attiré l'attention nationale avec son "Teen Summer Challenge" en 2019. En offrant un accès gratuit à leurs installations aux adolescents, le défi de remise en forme visait à encourager les jeunes individus à être plus actifs et moins dépendants de la technologie.
L'impact de l'offre de cours et de temps de gymnastique gratuits sur les revenus de l'entreprise a été significatif. Chris Rondeau, PDG de Planet Fitness, a souligné que de nombreux parents ont été inspirés par le dévouement et l'engagement de leurs enfants, ce qui les a amenés à acheter des abonnements payants pour eux-mêmes. Cela démontre les avantages potentiels à long terme de l'offre d'abonnements gratuits comme moyen d'attirer de nouveaux clients.
En proposant des abonnements gratuits de manière stratégique, vous suscitez non seulement l'intérêt et l'engagement des membres potentiels, mais vous avez également la possibilité de mettre en avant la valeur et les avantages de votre centre de remise en forme. Cette approche peut avoir un effet d'entraînement positif, car les personnes motivées incitent leurs amis et leur famille à s'inscrire, ce qui se traduit par une augmentation du chiffre d'affaires et de la clientèle.
La mise en œuvre de campagnes de f idélisation personnalisées peut changer la donne pour le succès de votre salle de sport. En utilisant un logiciel de gestion de salle de sport, vous pouvez identifier efficacement les membres qui risquent de changer de club. Dans un logiciel comme PerfectGym, ce risque est mesuré en pourcentage dans la colonne "Risque de désabonnement", ce qui fournit des informations précieuses.
La beauté des données de première partie est qu'elles représentent vos clients réels, des individus réels avec lesquels vous pouvez vous engager directement. Armé de ces informations, vous avez le pouvoir d'intervenir avant que vos clients ne commencent à envisager d'autres options. Vous pouvez prendre des mesures proactives telles que proposer des réductions personnalisées, entamer des conversations sur la manière dont vous pouvez les aider à atteindre leurs objectifs de remise en forme ou simplement leur demander un retour d'information pour améliorer leur expérience.
Pour mener à bien une campagne de promotion des salles de sport en été, il faut tirer parti de la puissance de l'e-mail marketing et de l'automatisation dans le marché actuel, dominé par le numérique. Pour atteindre efficacement vos objectifs de vente, il est essentiel d'utiliser un logiciel de gestion et de marketing de salle de sport qui vous permet de suivre et d'évaluer les performances de chaque campagne, adaptée spécifiquement à votre public.
D'après 2021 HubSpot Blog Research, les stratégies de marketing par courriel suivantes se sont avérées très efficaces :
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