Le secteur du fitness est saisonnier, c'est un fait. Tout propriétaire ou directeur de salle de sport acquiescera, surtout après avoir vérifié les données de fidélisation et le flux mensuel de clients. Chaque année, nous observons ces hordes de personnes qui se rendent à la salle de sport pour tenir leur résolution du Nouvel An, puis nous avons la vague du printemps avec le projet bikini et nous revenons avec des remords après les fêtes.
Le secteur du fitness est saisonnier, c'est un fait. Tout propriétaire ou directeur de salle de sport acquiescera, surtout après avoir vérifié les données de fidélisation et le flux mensuel de clients. Chaque année, nous observons ces hordes de personnes qui marchent vers la salle de sport pour tenir leur résolution du Nouvel An, puis nous avons la vague du printemps avec le projet bikini et nous revenons avec des remords après les fêtes. Remarquer ces tendances fortes ne signifie pas que vous devez laisser faire et laisser votre entreprise à ce flux. Soyez intelligent et faites en sorte que le calendrier travaille pour vous.
En tenant un calendrier des vacances, des rassemblements locaux, des grands événements sportifs et des occasions nationales et internationales pour l'année, vous aurez toujours de nombreuses idées pour les utiliser comme option marketing. Ces journées ou périodes spéciales vous donnent l'occasion de contacter vos clients avec une offre nouvelle et limitée. Vous pouvez créer des offres limitées dans le temps, vous pouvez être créatif et vous associer à d'autres entreprises qui pourraient être liées à l'occasion spécifique pour rendre votre offre plus valable et plus attrayante. Tout commence par une simple recherche et la notation de toutes les dates appropriées. Ce que vous devez garder à l'esprit, c'est de tout planifier bien à l'avance. Prenez votre temps et préparez un bon calendrier qui vous servira toute l'année. Informez vos membres des événements et actions à venir en leur envoyant des newsletters et des e-mails via le centre d'automatisation du logiciel de gestion PerfectGym.
Lorsque vous commencez à travailler en détail sur votre calendrier, soyez très honnête et pointilleux. N'oubliez pas de choisir uniquement les occasions qui sont pertinentes pour votre entreprise, vos objectifs généraux et votre public. Lors de la construction de votre calendrier, certains choix seront évidents et d'autres seront plutôt bizarres à première vue. Ne vous limitez pas et restez ouvert aux suggestions. Laissez vos membres être la meilleure source d'inspiration pour vous. Leurs réactions peuvent déterminer votre plan et vous donner une autre perspective.
Restez concentré et ne lancez que des campagnes autour des fêtes et des occasions qui soutiennent votre activité, votre marque et votre stratégie. N'essayez pas d'utiliser toutes les occasions qui se présentent. Si vous vous adressez trop souvent à vos membres, ils cesseront de s'intéresser aux nouvelles offres, ce qui rendra encore plus difficile la gestion de votre entreprise et vos promotions n'apporteront pas les résultats escomptés. Après tout, le succès ultime d'une campagne se mesure à sa capacité à fidéliser vos clients existants ou à en attirer de nouveaux.
Recueillir des commentaires et étudier les données du logiciel PerfectGym concernant vos clients devrait être votre habitude. Comme vous êtes conscient de vos clients, essayez d'anticiper les messages qui fonctionneront bien avec eux. N'oubliez pas que tout le monde ne célèbre pas les mêmes fêtes, de sorte que certains messages peuvent ne pas être appropriés ou valables pour le groupe d'un client spécifique. La dernière chose que vous voulez faire est de décourager ou de rendre malheureux un membre actuel ou potentiel. Notre objectif est de créer une expérience unique et amusante pour vos clients.
