Rendez vos clients heureux

Les "happy hours" dans votre salle de sport - qui devez-vous cibler ?

Rendez vos clients heureux

Vous pouvez trouver cela ennuyeux, mais je vais me répéter : février est un mois d'amour et nous ne pouvons rien y faire, sauf en profiter. Si vous n'avez pas changé votre stratégie de promotion avec la nouvelle année, alors février est le moment idéal pour essayer quelque chose de nouveau dans ce domaine et voir si cela fonctionne pour vous. Au cours d'une journée de travail normale, vous avez probablement du mal à gérer les heures creuses. Alors abordons ce problème avec une promotion "happy hours" et, par la même occasion, montrons un peu d'amour aux nouveaux clients !

Qu'est-ce qu'une idée d'happy hours ?

Considérez cette idée comme une option gagnant-gagnant

En clair, il s'agit d'une idée visant à faire venir dans votre salle de sport ou votre studio de nouveaux clients qui ne peuvent normalement pas venir aux heures les plus populaires ou qui sont très sensibles aux prix. Considérez cette idée comme une option gagnante pour votre entreprise car, d'une part, vous pouvez toucher de nouveaux clients et, d'autre part, votre studio est plus efficace en termes de temps et de coûts. Il existe quelques groupes de nouveaux membres potentiels qui peuvent être facilement ciblés, alors découvrez quelques idées ci-dessous.

Mamans en bonne santé

Préparez-vous à une tempête - un grand nombre de jeunes femmes, pour la plupart, envisagent de se remettre en forme et de perdre les kilos superflus pris pendant la grossesse. Elles sont très occupées et ne peuvent probablement trouver du temps pour elles-mêmes qu'entre la fin de la matinée et la mi-journée. Préparez une offre spéciale où vous limitez les heures d'entrée, n'avez pas de frais d'inscription, bénéficiez d'une réduction favorable sur l'adhésion de 30-50%, préparez des cours spéciaux dédiés aux besoins de ce groupe. Ce groupe est très sensible aux nouveautés en matière de régime et de nutrition, alors soyez prêt à proposer des offres supplémentaires pendant les happy hours au bar de votre club. Nos rapports sur le PerfectGym devraient montrer une augmentation du nombre de membres visitant votre club à midi, assistant aux cours à cette heure-là, ainsi qu'un pic de nouveaux contrats signés grâce à cette initiative. Si vous vous sentez fort et confiant et que vous avez de l'espace et de l'argent à investir, il est peut-être temps de penser à un coin pour enfants où les mamans peuvent laisser leurs enfants sous surveillance.

Spécial étudiants

Nous savons tous que les étudiants ne sont généralement pas un groupe très riche et qu'ils préfèrent dépenser de l'argent pour différents types de divertissement. Mais cela ne veut pas dire qu'ils n'aiment pas le sport et ne sont pas en forme. Comme ils constituent un groupe de clients très conscients, désireux de s'entraîner, ils sont nombreux - pourquoi ne pas les mettre de votre côté ? La mise en place de l'offre pour les étudiants peut être encore plus simple que pour les mamans, car ici, seuls le prix et le temps comptent, alors jouez uniquement sur ces deux facteurs. Vous vous sentez bien avec cette idée ? À l'avenir, essayez des cours de danse spéciaux destinés aux étudiantes. Utilisez votre logiciel PerfectGym afin de leur envoyer des offres spéciales, spécialement conçues pour elles et annoncées uniquement par e-mail. Cela vous permettra également de mesurer vos résultats en un temps très court.

L'ancien est de l'or

Avec le vieillissement de notre société, de plus en plus de personnes se dirigent vers le groupe des personnes âgées, mais cela ne doit pas signifier qu'elles sont mises de côté et traitées de façon marginale. Ce groupe veut toujours rester actif. Il est important de noter que les personnes âgées ont besoin d'un traitement un peu plus spécial, d'une plus grande attention car elles doivent apprendre quels types d'exercices sont bons pour elles, comment éviter les blessures, etc. Ils préfèrent assister à des cours organisés, donc si vous voulez cibler ce groupe, préparez une offre solide avec des groupes dédiés. Les personnes âgées ne changent généralement pas de club comme on change de chaussures, donc si vous gagnez leur cœur, vous pouvez avoir des membres très fidèles et à long terme.

 

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